Der Onlineshop wächst, aber Conversion, Profitabilität oder interne Abläufe halten nicht Schritt.
E-Commerce-Agentur aus Dornbirn
E-Commerce funktioniert nur, wenn Geschäft, Shop, Marketing und Prozesse zusammenspielen.
Wir begleiten Händler, Hersteller und Marken von der strategischen Entscheidung über Shop und Systemintegration bis zur laufenden, messbaren Weiterentwicklung.
E-Commerce-Leistungen ansehenTypische Ausgangslagen
Wo E-Commerce-Projekte ins Stocken geraten.
Ein neuer Shop allein löst selten das gesamte Problem. Wir betrachten die Abhängigkeiten zwischen Angebot, Kaufweg, Plattform, Daten, Marketing und Betrieb.
Ein Relaunch, eine Migration oder ein neuer Markt steht an und betrifft mehrere Systeme und Teams.
Shop, Marketing, E-Mail, Daten und Logistik werden von getrennten Partnern ohne gemeinsame Verantwortung bearbeitet.
E-Commerce aus einer Hand
Spezialisten für ihre Disziplin. Gemeinsam verantwortlich.
Wir übernehmen nicht automatisch jede Leistung. Wir verbinden genau jene Disziplinen, die für das konkrete Ziel zusammenarbeiten müssen.
01Strategie & Beratung
Geschäftsmodell, Customer Journey, Systeme, Messmodell und Roadmap.
→02Shop & ExperienceShopify, Magento, Shopware, UX, Design und Conversion.
→03Marketing & WachstumPerformance Marketing, SEO/GEO, E-Mail, Social und Content.
→04Technologie & BetriebERP, PIM, CRM, Fulfillment, Schnittstellen und Individualentwicklung.
→Für wen wir arbeiten
E-Commerce für etablierte Unternehmen und ambitionierte Marken.
Die passende Lösung hängt weniger von der Branche als von Geschäftsmodell, Komplexität, internen Fähigkeiten und dem konkreten Veränderungsbedarf ab.
Händler & Marken
Für Unternehmen, die ihren bestehenden Onlineshop profitabler machen, neue Zielgruppen erreichen oder mehrere Verkaufskanäle gemeinsam führen möchten.
Hersteller & B2B
Für komplexe Sortimente, kundenspezifische Preise, Rollen, Freigaben, Portale und die Integration bestehender ERP-, PIM- oder CRM-Systeme.
D2C & neue Geschäftsmodelle
Für Marken, die einen digitalen Direktvertrieb aufbauen, validieren und danach kontrolliert skalieren möchten.
Projektanlässe
Wann Unternehmen mit uns starten.
Nicht jedes E-Commerce-Projekt beginnt mit einem neuen Shop. Häufig liegt der sinnvollste Einstieg in der Analyse eines bestehenden Systems oder eines konkreten Engpasses.
Geschäftsmodell, Plattform, Kaufwege, Inhalte und Betriebsmodell von Beginn an gemeinsam planen.
Technik, Daten, SEO, Integrationen und organisatorischen Übergang kontrolliert vorbereiten.
Conversion, Profitabilität, Kundenbindung und Prozesse anhand belastbarer Signale weiterentwickeln.
Märkte, Recht, Zahlung, Versand, Inhalte und lokale Erwartungen in ein tragfähiges Setup übersetzen.
Plattformwahl
Shopify, Magento oder Shopware?
Wir empfehlen keine Plattform, weil sie gerade populär ist. Die Entscheidung folgt Geschäftsmodell, Katalog, Märkten, Integrationen, Team und langfristigem Betrieb.
Typische Einordnung
- Shopify / Shopify Plus – für standardnahe, schnell pflegbare B2C- und B2B-Setups.
- Magento / Adobe Commerce – für komplexe Kataloge, Preise, Märkte und individuelle Geschäftslogik.
- Shopware – für integrierte B2C- und B2B-Szenarien mit europäischem Plattformfokus.
- Individuelle oder Headless-Lösung – wenn ein begründeter Prozess nicht sinnvoll im Standard abbildbar ist.
Gesamtverantwortung
Weniger Schnittstellen zwischen spezialisierten Agenturen.
Bei Break arbeitet nicht jeder an allem. Klare Fachverantwortliche teilen aber denselben Projektkontext, dieselben Ziele und dieselben Daten.
So werden Shop, Marketing, Design, Technologie, E-Mail und Fulfillment nicht unabhängig voneinander optimiert. Entscheidungen werden dort getroffen, wo ihre Auswirkungen auf das gesamte digitale Geschäft sichtbar sind.
- Eine gemeinsame PriorisierungGeschäftlicher Nutzen, Risiko und Abhängigkeiten entscheiden über die Reihenfolge.
- Messbare WeiterentwicklungWir dokumentieren Annahmen, Ergebnisse und nächste Entscheidungen.
- Persönliche VerantwortungDas zuständige Team bleibt auch nach dem Launch ansprechbar.
Erfahrung & Belege
Was hinter der E-Commerce-Arbeit steht.
Unsere Erfahrung ist kein Ersatz für die Analyse des konkreten Projekts. Sie hilft uns, Risiken früher zu erkennen und Entscheidungen mit realen Projekten zu vergleichen.
Dokumentiertes Ergebnis aus dem MediaShop Case
In der langjährigen Zusammenarbeit stieg die Conversion Rate um 723 Prozent und der durchschnittliche Bestellwert um 116 Prozent. Die Akquisekosten pro Bestellung wurden auf ein Fünftel reduziert.
MediaShop Case ansehenE-Commerce-Agentur Vorarlberg
In Dornbirn zu Hause. Im DACH-Raum im Einsatz.
Seit 2003 entwickeln wir digitales Geschäft. Unser Team in Dornbirn verbindet persönliche Beratung mit Erfahrung aus über 1.000 Projekten in Österreich, der Schweiz, Deutschland und international.
E-Commerce im Vierländereck
Markteintritt und Logistik in der Schweiz mitdenken.
Die Nähe zur Schweiz ist mehr als eine Ortsangabe. Markt, Preise, Zahlung, Zoll, Versand, Retouren und Erwartungen der Kunden müssen gemeinsam betrachtet werden. Mit Entry kann auch das Fulfillment in das Commerce-Setup eingebunden werden.
E-Commerce-Cases
Arbeit in unterschiedlichen Geschäftsmodellen.
Die Projekte zeigen, wie Strategie, Plattform, Marketing und Betrieb je nach Unternehmen unterschiedlich zusammenspielen.
Case Study Skinfit ansehenSkinfit
Break realisierte den Relaunch des internationalen Skinfit-Onlineshops auf Magento, band das ERP an und betreut die technische Weiterentwicklung; im Marketing berät Break das Team.
Im ProjektMagento-Relaunch · Internationalisierung · ERP-Anbindung
Case Study SCHOCH ansehenSCHOCH
Break konzipiert, entwickelt und erweitert die Magento-2-E-Commerce-Lösung des Schweizer B2B-Unternehmens SCHOCH.
ProjektfaktZwei B2B-Shops live
Case Study Stoll Kaffee ansehenStoll Kaffee
Break betreut Website und Onlineshop der Zürcher Rösterei Stoll Kaffee und übernimmt das Performance Marketing.
Projektfakt+100 % Kampagnenprofitabilität
Case Study MediaShop ansehenMediaShop
Break arbeitete ab 2004 rund 20 Jahre mit MediaShop an internationalen Onlineshops, ihrer zentralen Verwaltung und ihrer Skalierung.
ProjektfaktRund 20 Jahre Zusammenarbeit
Case Study SKROSS ansehenSKROSS
Break entwickelte den SKROSS Factory Store als neuen direkten Verkaufskanal und betreut Performance, E-Mail-Marketing und Social Media; Entry übernimmt das Fulfillment.
Im ProjektD2C- und Shop-Konzeption · Umsetzung des Shopify Factory Stores · Performance Marketing
Case Study Synapshot ansehenSynapshot
Break hat Synapshot von der Strategie über Branding und Shopify-Shop bis zu Marketing, Sichtbarkeit und KI-Systemen entwickelt und betreut den Marktaufbau; Entry übernimmt das Fulfillment.
Im ProjektStrategie und Produktaufbau · Branding · Shop-Konzeption und -UmsetzungFragen und Antworten
Was Unternehmen vor dem ersten Gespräch wissen möchten.
Was übernimmt Break als E-Commerce-Agentur?
Je nach Ausgangslage verbinden wir E-Commerce-Strategie, UX und Design, Shopentwicklung, Systemintegration, Performance Marketing, SEO/GEO, E-Mail-Marketing, Conversion-Optimierung und laufende Weiterentwicklung.
Arbeitet Break nur für Unternehmen in Vorarlberg?
Nein. Unser Team sitzt in Dornbirn und betreut Unternehmen in Vorarlberg, ganz Österreich, der Schweiz, Deutschland und international.
Mit welchen Shop-Systemen arbeitet Break?
Wir arbeiten unter anderem mit Shopify und Shopify Plus, Magento beziehungsweise Adobe Commerce und Shopware. Die Plattform folgt Geschäftsmodell, Prozessen und vorhandener Systemlandschaft.
Begleitet Break auch bestehende Onlineshops?
Ja. Viele Projekte beginnen mit einem bestehenden Shop, dessen Technik, Nutzererlebnis, Marketing oder interne Prozesse kontrolliert weiterentwickelt werden sollen.
Kann Break Marketing und Technik gemeinsam verantworten?
Ja. Genau darin liegt ein wesentlicher Vorteil unseres interdisziplinären Teams: Kampagnen, Shop, Daten und Systeme werden mit gemeinsamen Zielen bearbeitet.
Mehrwert-Call
Welcher nächste Schritt ist wirklich sinnvoll?
30 Minuten. Deine Situation, die wichtigsten Hebel und eine ehrliche Einschätzung – ohne vorgefertigten Pitch.