Break Media Solutions

Leistung

Kommunikation senden, wenn sie für den Empfänger relevant wird.

Wir entwickeln Lifecycle-Kommunikation aus Anlass, Daten und Nutzerbedarf. Automationen und Kampagnen bleiben verständlich, pflegbar und in den übrigen Commerce-Prozess integriert.

Leistung im Detail

Typische Ausgangssituationen

Woran du den Handlungsbedarf erkennst.

Die konkrete Ursache klären wir im Projekt. Diese Situationen sind häufig der Anlass, genauer hinzusehen.

01

Newsletter werden regelmäßig versendet, aber automatisierte Strecken sind lückenhaft.

02

Segmente, Trigger und Einwilligungen sind über mehrere Systeme verteilt.

03

Viele Flows laufen, doch niemand weiß genau, welche Logik und Inhalte noch stimmen.

E-Mail-Marketing

Was wir konkret bearbeiten.

E-Mail-Marketing ist kein isolierter Versandkalender. Wir betrachten Akquise, Onboarding, Kauf, Nutzung, Service und Reaktivierung als zusammenhängenden Lifecycle.

Jede Strecke bekommt einen klaren Anlass, eine definierte Zielgruppe, Abbruchregeln und einen verantwortlichen Pflegeprozess. So bleibt das System auch nach der Einrichtung steuerbar.

STRATEGIE × COMMERCE × GROWTH × TECHNOLOGIE × AI

Leistungsbausteine

Konkrete Arbeit statt Sammelbegriffe.

Die Bausteine werden so kombiniert, dass Abhängigkeiten geklärt und Ergebnisse weiterverwendet werden können.

Lifecycle-Architektur

Relevante Kontaktmomente, Ziele und Prioritäten entlang der Kundenbeziehung definieren.

Daten und Consent

Quellen, Einwilligungen, Profile, Ereignisse und Ausschlüsse nachvollziehbar ordnen.

Automation Flows

Welcome-, Browse-, Cart-, Post-Purchase- und Winback-Strecken konzipieren.

Kampagnen

Redaktionslogik, Segmentierung und wiederverwendbare Formate entwickeln.

Template-System

Zugängliche, markenkonforme und redaktionell robuste Module erstellen.

Qualität und Lernen

Versandtests, Monitoring, Experimentdesign und Pflegeverantwortung etablieren.

Arbeitsweise

Ein Ablauf mit klaren Entscheidungen.

Methoden und Taktung passen wir an Risiko, Komplexität und dein Team an.

  1. Daten prüfen

    Consent, Events, Profile und vorhandene Strecken mit den zuständigen Teams klären.

  2. Momente priorisieren

    Anlässe mit erkennbarem Nutzer- und Geschäftsnutzen auswählen.

  3. Strecken produzieren

    Logik, Copy, Design, Technik und Qualitätssicherung gemeinsam umsetzen.

  4. Pflege verankern

    Ergebnisse bewerten und feste Verantwortlichkeiten für Inhalte und Regeln schaffen.

Geeignete Unternehmen

Guter Fit entsteht durch Mitarbeit.

  • Shops mit wiederkehrenden Kontakt- und Kaufanlässen
  • Unternehmen mit CRM- oder Produktdaten, die bisher kaum aktiviert werden
  • Teams, die Automationen langfristig selbst verstehen und pflegen möchten

Relevante Technologien

Die Auswahl folgt der vorhandenen Systemlandschaft und dem begründeten Ziel.

  • bestehende E-Mail- und Marketing-Automation-Plattformen
  • Shop-, CRM- und Customer-Data-Systeme
  • Event- und API-Integrationen
  • Consent- und Preference-Management
  • Template-Technologien und Zustellbarkeitswerkzeuge

Technologien ansehen · Passenden Insight lesen

Passende Cases

Verwandte Projekteinblicke.

Die Cases zeigen, wie ähnliche Themen in unterschiedlichen Unternehmen zusammenspielen.

Bolter Socken in einer entspannten Alltagssituation
Shopify-AgenturE-Commerce-Strategie

Bolter Socken

Break begleitet Bolter beim Ausbau des D2C-E-Commerce-Geschäfts über Shopify, Performance Marketing und E-Mail-Marketing.

Im ProjektShopify und E-Commerce-Beratung · Performance Marketing und Meta Ads · E-Mail-Marketing mit Klaviyo
Frau mit Synapshot-Produkt in einer ruhigen Arbeitssituation
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Break hat Synapshot von der Strategie über Branding und Shopify-Shop bis zu Marketing, Sichtbarkeit und KI-Systemen entwickelt und betreut den Marktaufbau; Entry übernimmt das Fulfillment.

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Weinflaschen von Herrgott Weine mit markanten Etiketten
E-Commerce-StrategieShopify-Agentur

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Break optimiert seit 2025 den Onlineshop von Herrgott Weine, entwickelt und skaliert Kampagnen über Google und Meta und betreut das E-Mail-Marketing.

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MediaShop Produktsortiment in einer vielseitigen Anwendungsszene
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MediaShop

Break arbeitete ab 2004 rund 20 Jahre mit MediaShop an internationalen Onlineshops, ihrer zentralen Verwaltung und ihrer Skalierung.

ProjektfaktRund 20 Jahre Zusammenarbeit
Grillszene im Freien mit Gasgrill und gedecktem Tisch
E-Commerce-StrategieIndividuelle Entwicklung

Grillshop

Break erstellte den Onlineshop von Grillshop neu, band interne Systeme und Marketing-Kanäle an und entwickelt die Commerce-Lösung weiter.

ProjektfaktZusammenarbeit seit 2017
Frau und Mann in Kleidung von BREDDY'S im urbanen Alltag
E-Commerce-StrategiePerformance Marketing

BREDDY'S

Break entwickelte für BREDDY'S die E-Commerce-Strategie und den Onlineshop und verantwortete die erfolgreiche Marketing-Skalierung über rund eineinhalb Jahre.

ProjektfaktVon 0 auf 1.000 Hosen pro Monat
Inszenierte Kaffeeverkostung von Stoll Kaffee
Business-WebsitesE-Commerce-Strategie

Stoll Kaffee

Break betreut Website und Onlineshop der Zürcher Rösterei Stoll Kaffee und übernimmt das Performance Marketing.

Projektfakt+100 % Kampagnenprofitabilität
Skinfit Athletin in alpiner Landschaft
E-Commerce-StrategieMagento-Agentur

Skinfit

Break realisierte den Relaunch des internationalen Skinfit-Onlineshops auf Magento, band das ERP an und betreut die technische Weiterentwicklung; im Marketing berät Break das Team.

Im ProjektMagento-Relaunch · Internationalisierung · ERP-Anbindung
Reinigungstabletten und Trinkflasche von sauberdropz
E-Commerce-StrategieBranding & Design

sauberdropz

Break entwickelte für sauberdropz Strategie, Branding und Shopify-Shop und verantwortete in der Anfangsphase das digitale Marketing.

Im ProjektStrategie und Positionierung · Branding und visuelle Identität · Konzeption und Umsetzung des Shopify-Shops
Projektansicht Vita Nova
E-Commerce-StrategiePerformance Marketing

Vita Nova

Für Vita Nova verbindet Break E-Commerce-Strategie, Webshop, Distribution, Performance, E-Mail-Marketing, Logistik und Wartung.

Im ProjektE-Commerce-Strategie · Webshop · Distribution
Fachkraft in Schutzkleidung bei der Arbeit im Freien
Business-WebsitesE-Commerce-Strategie

Sobral

Break realisierte für Sobral den Relaunch von Website und Magento-Shop, verband zehntausende Artikel mit dem ERP und integrierte B2B- sowie KI-Funktionen.

Im ProjektShop- und Website-Relaunch · Magento-Entwicklung · ERP-Anbindung
Hautpflege-Motiv aus der Markenwelt von Glow Revolution
E-Commerce-StrategieBranding & Design

Glow Revolution

Break entwickelte Glow Revolution von der Strategie über Branding und Shopify-Shop bis zu Marketing, E-Mail, SEO/GEO und internen KI-Lösungen; Entry übernimmt die Logistik.

Im ProjektStrategie und Markenaufbau · Branding · Shopify-Shop
Beauty-Hills-Kundin in sommerlicher Bildwelt
E-Commerce-StrategiePerformance Marketing

Beauty Hills

Break unterstützt Beauty Hills strategisch und verantwortet vor allem das Performance Marketing der Wirkstoffkosmetik-Marke.

Im Projektstrategische Beratung · Performance-Marketing-Strategie · Kampagnensteuerung
PURE HERO Hautpflege in einer natürlichen Anwendungsszene
Shopify-AgenturE-Mail-Marketing

PURE HERO

Break entwickelte den Shopify-Shop von PURE HERO und setzte das E-Mail-Marketing mit Klaviyo auf; Entry übernimmt die Logistik in der EU und der Schweiz.

Im ProjektKonzeption und Umsetzung des Shopify-Shops · E-Mail-Marketing mit Klaviyo · Newsletter- und Lifecycle-Grundlagen
Lechtaler Fachkraft mit persönlicher Schutzausrüstung
Branding & DesignBusiness-Websites

Lechtaler

Break führte das Rebranding von Martin PSA zu Lechtaler durch, entwickelte die neue WordPress-Website und unterstützt den Vertrieb mit Print-Produkten und digitaler Leadgenerierung.

Im ProjektRebranding und Markenauftritt · WordPress-Website · Kataloge und Produktblätter
Innenraum der Parfumerie Stefani in Appenzell
Business-WebsitesPerformance Marketing

Parfumerie Stefani

Break übernahm die Betreuung und Weiterentwicklung des WooCommerce-Shops der Parfumerie Stefani und verantwortet Performance Marketing sowie E-Mail-Marketing.

Im ProjektÜbernahme und Betreuung des WooCommerce-Shops · laufende Shop-Weiterentwicklung · Performance Marketing

Fragen und Antworten

Was häufig vor der ersten Entscheidung wichtig ist.

Konkrete Antworten zu Leistung, Zusammenarbeit und dem passenden nächsten Schritt.

01Mit welchen E-Mail-Plattformen arbeitet Break?

Die Auswahl richtet sich nach vorhandenem Stack, Datenmodell, Team und Anforderungen. Entscheidend ist, dass Plattform, Daten und redaktionelle Abläufe zuverlässig zusammenspielen.

02Welche Automation sollte zuerst entstehen?

Die Strecke mit gutem Nutzeranlass, verlässlichen Daten und relevantem Geschäftsnutzen – nicht automatisch die längste Flow-Liste.

03Übernimmt Break auch Inhalte und Design?

Ja, Konzeption, Copy, Design und Template-Umsetzung können zusammen gedacht werden. Der genaue Umfang richtet sich nach dem internen Team.

04Wie werden Einwilligungen behandelt?

Consent und Datenherkunft sind Teil der technischen Konzeption. Eine rechtliche Einzelfallberatung ersetzt das nicht.

Mehrwert-Call

Welcher nächste Schritt ist wirklich sinnvoll?

30 Minuten. Deine Situation, die wichtigsten Hebel und eine ehrliche Einschätzung – ohne vorgefertigten Pitch.

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