Ausgangslage
Was das Projekt prägt.
Mit wachsender Zahl an Kunden, Shops, Warenbewegungen und Versandpartnern müssen viele unterschiedliche Logistikprozesse zuverlässig in einem System zusammenlaufen.
Entry benötigte dafür keine isolierte Einzelfunktion, sondern ein individuelles Kundenportal, das operative Abläufe, Integrationen und Abrechnung gemeinsam abbildet.
Zielsetzung
Worauf die Arbeit ausgerichtet ist.
- Ein zentrales Portal für Kunden und interne Fulfillment-Prozesse schaffen
- Kundenshops und teilweise deren ERP-Systeme anbinden
- Lager-, Versand- und Abrechnungsprozesse durchgängig digital abbilden
- Wissen und wiederkehrende Aufgaben mit KI sinnvoll unterstützen
- Website und Leadgenerierung als digitale Zugänge zum Unternehmen weiterentwickeln